英国留学避免遗失行李三大建议
来源:AT0044.com | 作者:at0044.com | 发表日期:2008-11-3
在您踏上出国留学的途中,要特别注意保护好您的行李。由于航空公司拖运的大件行李都是在转盘上拿取,数量多,很可能有拿错或被盗、转机时行李遗失甚至行李损坏的情况。为了避免这样不必要的损失,我们在这里给您提出关于如何避免遗失行李三大建议,希望您的旅途能够一路顺风。
如何保管好您的行李
1.记住您行李箱的特徵、颜色及尺寸,
2.行李上务必写上英文名字、学校地址,如此比较容易在机场被寻获。各航空公司会提供行李名条供顾客写上联络地址及电话 ,一旦遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回。
3.可在行李上贴上醒目的贴纸或图画或有特殊的标签以便寻找。
4.若是易碎品,最好放在比较妥当的地方或者干脆不要放在行李内,因为有些航空公司对于易损、贵重或易腐物品,概不负赔偿责任。
如何办理挂失手续
若发现找不到行李时,首先不要慌乱,看看四周有没有类似的行李箱被误拿,若真的找不到了,赶紧找航站人员帮忙,拿着行李牌及机票向失物招领处登记。
当在机场发现自己的行李遗失时,请先办理挂失手续:立即向机场“失物招领办公室” (Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网路,找出行李遗失处的站名。超过21天若未找回,则由末站的航空公司负责理赔。根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。
如何处理行李损坏
如果发现行李在货舱内损坏,你应该在行李转盘处或是航空公司设有的专设柜台处理。处理行李损坏事项,旅客必须填写行李破损报告,航空公司会安排专人修理行李,或由旅客自行送修,再将收据寄回航空公司,则能获得理赔。
若毁损的程度到完全无法修理,有些航空公司会理赔一只新皮箱,有些则以一年折旧10%的折旧率,根据行李购买的年份换算现金赔偿。
根据国际航空协会的规定:行李于国际运输过程中受到损害的,应于损害发生七日内以书面向运送人提出申诉。但航空公司表示,最好在机场就做出反应,否则事后还需要另外填写一份报告书解释为何没有立刻发现行李毁损。